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Solarwatt
Als Anbieter für Photovoltaik verfolgt Solarwatt® eine Systemstrategie und bezeichnet sich selbst als „Macher der Sektorenkopplung“. Kunden bekommen Solaranlage, Stromspeicher und smartes Energiemanagement aus einer unternehmerischen Hand. Zudem lassen sich mit dem Solarwatt-System die Sektoren Solarstrom, Wärme und Elektromobilität verbinden. Dabei stammen die relevanten Komponenten der Photovoltaikanlagen sowie der Speicher Battery flex aus eigener Herstellung. Das Solarunternehmen verspricht Produkte in Premiumqualität, verlässliche Installation sowie guten Service. Verschiedene Preise, Qualitätssiegel und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit belegen den Erfolg. Davon zeugen beispielsweise überwiegend positive Rezensionen auf Bewertungsportalen und eine Studie vom TÜV-Süd.
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Informationen zu Solarwatt
Mit nunmehr 30 Jahren am Markt sieht sich die Solarwatt GmbH zurecht als einen Vorreiter der Solarbranche. Immerhin ging sie bereits 1993 an den Start. Schon damals verwies der Name Solarwatt Solar Systeme GmbH auf den Systemansatz des Unternehmens im Bereich der solaren Energieerzeugung. Der Firmensitz befindet sich in der sächsischen Landeshauptstadt Dresden. Dort wird das gesamte Produktportfolio des Photovoltaikanbieters entwickelt und koordiniert, zudem befinden sich firmeneigene Produktionsstätten für Solarmodule und Stromspeicher an diesem Standort. Bei der Realisierung von Photovoltaik-Projekten arbeitet Solarwatt mit Partnerbetrieben zusammen.
Laut Hauptanteilseigner Stefan Quandt ist Solarwatt für die Zukunft hervorragend aufgestellt. Vor allem weil das Unternehmen als Systemhaus ausgerichtet ist, und zwar mit den Kernkompetenzen „Energie erzeugen, Energie speichern und Energie managen“. Er betont außerdem, dass Solarwatt, „als einziger europäischer Anbieter, sämtliche Komponenten eines Photovoltaik-Systems selbst und aus einer Hand – hier in Deutschland“ produziert. (Stand 2018)
Ein weiterer Faktor der Systemstrategie von Solarwatt ist die sogenannte Sektorenkopplung. Durch die Kopplung der Sektoren Energie, Mobilität und Wärme lässt sich der Eigenverbrauch des selbsterzeugten Stroms erhöhen und gleichzeitig die CO2-Emission senken. Geschäftsführer Detlef Neuhaus sagt dazu beispielsweise: „Ein Hausbesitzer, der ein Elektroauto und eine Wärmepumpe mit einer Photovoltaik-Anlage und einem Batteriespeicher betreibt, senkt die eigenen CO2-Emissionen um bis zu 90 Prozent“.
Der Systemansatz von Solarwatt beinhaltet die Elektroenergie vom eigenen Dach, Solarstrom speichern, Energieverbrauch steuern, mit Solarenergie E-Fahrzeuge laden und Wärme.
Produkte von Solarwatt:
– Solarmodule und zwar Glas-Glas-Module sowie Glas-Folie Module
– Stromspeicher SOLARWATT Batterie flex
– Energiemanagement SOLARWATT Manager flex
– Wärmepumpe
– Heizstab zur Warmwasserbereitung
– Wechselrichter
– Wallbox zum Laden von Elektrofahrzeugen
Der Ablauf
Wer sich für ein Photovoltaiksystem von Solarwatt interessiert, kann über die Webseite direkt ein Angebot einfordern. Nach dem Klick auf den entsprechenden Reiter startet eine Abfrage relevanter Daten, zum Beispiel Größe der Dachfläche, gewünschte Komponenten und jährlicher Stromverbrauch. Darüber hinaus sind Fotos vom Objekt, speziell vom Dach erforderlich. Sobald diese Anfrage bearbeitet wurde, meldet sich ein Partnerbetrieb oder das Planungsteam von Solarwatt bei dem Interessenten, der den weiteren Ablauf übernimmt. Das heißt, der Partner berät ausführlich über das Projekt und erarbeitet ein individuell abgestimmtes, unverbindliches Angebot. Dieses enthält auch die Kosten und möglichen Erträge der Solaranlage.
Im nächsten Schritt erfolgt ein Vor-Ort-Termin. Wobei ein Fachmann weitere Informationen direkt vor Ort einholt. Er inspiziert beispielsweise Haus und Dach und vermisst das Objekt. Anschließend sollten alle relevanten Daten für die Installation einer PV-Anlage und weiterer Systemkomponenten vorliegen. Auf dieser Grundlage erstellt der Solarteur dann ein verbindliches Angebot. Nimmt der Interessent des an, realisiert der Fachbetrieb das Projekt. Das heißt, er installiert das Photovoltaiksystem, nimmt es in Betrieb und meldet die Solaranlage beim Netzbetreiber an.
Garantie bei Solarwatt
Als Hersteller und Anbieter von Photovoltaik-Systemen ist die SOLARWATT GmbH an die gesetzlichen Garantiebestimmungen und Gewährleistungspflichten gebunden. Genaue Angaben zu Garantien für die einzelnen Produkte stellt das Unternehmen als PDF zum Download auf der Webseite unter dem Reiter „Support“ bereit.
Darüber hinaus verweist Solarwatt mehrmals auf 30 Jahre Produkt- und Leistungsgarantie auf alle Glas-Glas-Module. Auf seinen Stromspeicher Battery flex gibt das Unternehmen 10 Jahre Garantie.
Aggregierte & zusammengefasste Erfahrungen verschiedener Portale
Aufbau sehr gut Service unzureichend
Aufbau und Inbetriebnahme lief sehr gut.Nach total Ausfall des Speichers seit 6 Monaten keine Reaktion trotz ständiger Nachfrage!!! Wir haben erfahren das wir kein Einzelfall sind
Speicher seit einem Jahr defekt
Mein Speicher ist seit Über einem Jahr defekt. Begonnen hat es damit das die Akkus sich nicht mehr richtig entladen haben. Ein Software Update hat keinen Erfolg gebracht. Danach wurden die Akkus getauscht. Auch ohne Erfolg. Jetzt soll eine neue Steuereinheit verbaut werden. Das alles zieht sich schon über ein Jahr hin. Nach meiner Erfahrung ist der Service von Solarwatt eine Katastrophe. Sie selbst schreiben auf E-Mail Anfragen das eine Beantwortung schon mal 3 Wochen dauern kann. (Das heißt aber nicht das einem dann schon geholfen wird) nachdem bei mir klar war das eine Steuerung getauscht werden soll liegt diese immer noch bei Solarwatt und soll “demnächst” an meinen Solarteur versendet werden. Hoffe nur das bis zum Montage der Steuereinheit die bereits gewechselten Akkus nicht tiefentladen sind.
Ich würde bei der DEUTSCHEN Firma Solarwatt keinen Speicher mehr bestellen.